[{"data":1,"prerenderedAt":61},["ShallowReactive",2],{"product-module-outpatient-self-kiosk":3,"product-module-list-outpatient-self-kiosk":17},{"id":4,"title":5,"slug":6,"category":7,"summary":8,"content":9,"coverImage":10,"images":11,"icon":12,"sort":13,"isPublished":14,"seoTitle":11,"seoKeywords":11,"seoDescription":11,"createdAt":15,"updatedAt":16},103,"取号机（自助取号签到机）","outpatient-self-kiosk","医院分诊排队叫号系统","门诊大厅或科室候诊区的立式自助终端，患者刷就诊卡\u002F身份证\u002F社保卡\u002F二维码，即可完成签到取号，进入候诊队列，同时支持号票打印和排队进度查询。","\u003Ch2>一、产品概述\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp style=\"line-height:2;\">\u003Cstrong>取号机（自助取号签到机）\u003C\u002Fstrong>是整套\u003Cstrong>\"医院分诊排队叫号系统\"\u003C\u002Fstrong>中必不可少的核心组成部分，承担\"\u003Cstrong>排队入口：患者进入分诊叫号系统的第一台设备，签到取号、进入候诊队列\u003C\u002Fstrong>\"的关键职责。行业上，医院门诊分诊叫号系统采用典型的\"五层架构\"：\u003Cstrong>服务器端平台（大脑中枢）→ 自助取号\u002F签到机（入口）→ 候诊区综合显示屏（一级分诊）→ 诊室门口门诊屏（二级分诊）→ 医生端叫号（呼叫执行）\u003C\u002Fstrong>，五层设备协同联动，实现挂号 → 排队 → 候诊 → 叫号 → 就诊全流程智能化管理。我司整套分诊叫号系统已在全国多家公立医院、私立医院、社区卫生服务中心、体检中心落地交付，日均服务超万人次稳定零故障。\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>二、核心功能与特点\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul style=\"line-height:2;\">\u003Cli>\u003Cstrong>多种签到方式：\u003C\u002Fstrong>身份证（公安部认证阅读器）+ 就诊卡\u002F社保卡\u002F居民健康卡 + 电子健康码\u002F预约码二维码扫描 + 人脸识别签到（双目活体）。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>取号 \u002F 签到双模式：\u003C\u002Fstrong>模式 A：未挂号患者（现场挂号后）自助取号；模式 B：已预约或已挂号患者到科室后自助「签到」，进入科室二级排队队列。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>热敏号票打印：\u003C\u002Fstrong>80mm 宽切刀热敏打印机，换纸前置开门（无需挪动机身）；号票内容：医院名 \u002F 科室 \u002F 医生 \u002F 号码 \u002F 当前等待人数 \u002F 报到时间 \u002F 二维码（后续查询）。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>排队进度查询：\u003C\u002Fstrong>支持患者刷同一张卡 \u002F 扫码查询「当前叫号位置、前方还有 N 人、预计等待时间」等信息。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>预约签到：\u003C\u002Fstrong>对接医院预约平台（微信\u002F支付宝\u002F电话预约），凭预约码或身份证自动识别并签到，在预约时段内优先就诊。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>过号复签：\u003C\u002Fstrong>过号患者到现场后，可在签到机自助「过号复签」，系统按规则插入队尾或 N+1 位。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>外观：\u003C\u002Fstrong>17 \u002F 19 \u002F 22 \u002F 32 寸立式竖屏，1.5mm 冷轧钢板机柜 + 防爆钢化玻璃，防盗门锁 + 前置换纸设计。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>远程监控：\u003C\u002Fstrong>与服务器端联网，显示在线状态、缺纸告警、刷卡\u002F打印机故障、软件异常重启等；支持远程开关机。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch2>三、技术参数\u003C\u002Fh2>\n\u003Ctable style=\"width:100%;border-collapse:collapse;font-size:14px;\">\n  \u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#eff6ff;width:160px;\">参数项\u003C\u002Fth>\u003Cth style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#eff6ff;\">详细说明\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\n  \u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">显示屏\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">17 \u002F 19 寸 5:4 正屏 或 19 \u002F 21.5 \u002F 22 \u002F 32 寸 9:16 竖屏 电容\u002F红外触摸屏\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">分辨率\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">1280×1024 \u002F 1440×900 \u002F 1920×1080\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">触控技术\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">投射式电容 10 点 或 真多点红外 10 点，响应 ≤ 8ms\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">主板方案\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">Android：RK3568 四核 A55+A76 \u002F RK3588 八核；Windows：Intel N100 \u002F J6412 \u002F i3-N305\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">内存\u002F存储\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">Android：4GB+32GB \u002F 8GB+128GB；Windows：8GB+256GB SSD\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">身份证读卡器\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">公安部认证二代证阅读器，读取全部文字+照片信息，≤ 1 秒\u002F次\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">社保卡\u002F就诊卡\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">磁条+IC 双合一读卡器，符合 PBOC 3.0 标准，支持医保\u002F居民健康卡\u002F市民卡\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">二维码扫描器\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">霍尼韦尔\u002F新大陆 2D 影像扫描头，读取屏幕\u002F纸张\u002F金属上的一维\u002F二维码，支持 DPM 码\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">热敏打印机\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">80mm 切刀热敏打印机（如精工\u002FEPSON），速度 ≥ 180mm\u002Fs，前置换纸设计，缺纸报警\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">人脸识别（可选）\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">双目 200 万像素活体人脸识别摄像头，防照片\u002F视频\u002F3D 面具攻击\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">发卡器（可选）\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">医院就诊卡\u002F院内 IC 卡发卡器（ISO14443A）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">摄像头拍照（可选）\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">500 万像素自动对焦摄像头，签到拍照留证\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">扬声器\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">内置 2×3W 喇叭，语音提示操作步骤\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">外设扩展口\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">USB × 6、RJ45 千兆 × 1、RS232 × 2（可扩展 4 个）、并口 × 1\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">工作网络\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">千兆网线 + WiFi 双频；可部署于医院内网 \u002F 互联网，支持 VPN\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">电源\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">AC 220V ±10% 50\u002F60Hz；整机功耗 ≤ 200W（32寸）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">结构\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">1.5mm 冷轧钢板 + 钢化玻璃，防盗门锁，机柜底座加重防倾倒\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">换纸设计\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">前置换纸（行业新品），打开前面门锁即可换票纸，不用挪动设备\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">尺寸参考（19寸立式）\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">1560 × 480 × 380 mm；重量约 45 kg\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">工作环境\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">0℃ ~ +50℃；湿度 10%~90%RH（无凝露）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">认证\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">CCC 强制认证 \u002F CE \u002F FCC \u002F RoHS \u002F ISO 9001\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">质保\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">整机 2 年质保；打印机\u002F读卡器\u002F身份证阅读器等易损件 1 年质保\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\n\n\u003Ch2>四、在系统中的位置与联动关系\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp style=\"line-height:2;\">作为患者进入分诊叫号系统的\u003Cstrong>\"入口设备\"\u003C\u002Fstrong>，取号机位于五层架构的\u003Cstrong>数据进入层\u003C\u002Fstrong>：\u003Cbr\u002F>\n① 写入：患者刷卡扫码后，取号机将患者信息写入\u003Cstrong>服务器端\u003C\u002Fstrong>数据库，产生排队号码（或更新为\"已签到\"状态），并分配到对应科室候诊队列。\u003Cbr\u002F>\n② 联动推送：写入成功后，服务器立即推送给\u003Cstrong>综合显示屏（候诊区大屏）\u003C\u002Fstrong>，大屏等待人数自动 +1；同时推送给对应诊室的\u003Cstrong>医生端\u003C\u002Fstrong>，医生看到候诊人数增加。\u003Cbr\u002F>\n③ 打印凭证：取号机本地\u003Cstrong>80mm 热敏打印机\u003C\u002Fstrong>输出排队凭条，患者手持确认；凭条二维码可后续再次查询排队进度。\u003Cbr\u002F>\n④ 与 HIS 对接：取号机签到结果同步回写 HIS，避免与 HIS 系统两套排队不一致；支持 HIS 挂号后自动取号，无需患者再次操作。\u003Cbr\u002F>\n⑤ 典型部署：门诊大厅 1~2 台（全院总取号）+ 各科室候诊区各 1 台（科室二级签到），大型三甲医院通常部署 10~50 台。\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>五、部署实施与服务保障\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul style=\"line-height:2;\">\n  \u003Cli>\u003Cstrong>部署方式：\u003C\u002Fstrong>整机现场安装部署、网络联调、与HIS系统接口对接、护士\u002F医生操作培训，一体化交付。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>医院对接：\u003C\u002Fstrong>支持 HIS \u002F PACS \u002F EMR \u002F 体检系统 \u002F 银行支付 \u002F 预约平台 多种接口模式（视图 \u002F 中间表 \u002F WebService \u002F SOCKET \u002F RESTful API）。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>项目周期：\u003C\u002Fstrong>标准三甲医院门诊 + 医技 + 药房 综合项目通常 2~4 周完成实施与验收。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>质保服务：\u003C\u002Fstrong>整机硬件质保 2 年，软件质保 1 年；质保期后可按年付费运维。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>响应支持：\u003C\u002Fstrong>全国 30+ 城市服务网点，7×24 小时技术支持热线，远程 + 现场双响应。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>定制开发：\u003C\u002Fstrong>界面风格、叫号语音、科室排队策略、统计报表、医生排班模板等可按需定制。\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u002Fassets\u002Fimages\u002Fproduct\u002Foutpatient-self-kiosk.jpg",null,"🎫",4,true,"2026-08-31T04:17:07.000Z","2026-08-31T04:25:45.000Z",{"list":18,"total":59,"page":28,"pageSize":60},[19,30,40,50,51],{"id":20,"title":21,"slug":22,"category":7,"summary":23,"content":24,"coverImage":25,"images":26,"icon":27,"sort":28,"isPublished":14,"seoTitle":11,"seoKeywords":11,"seoDescription":11,"createdAt":15,"updatedAt":29},100,"门诊屏（诊室门口屏）","outpatient-room-door-screen","壁挂于医生诊室门口，显示当前就诊患者、等待患者、医生排班介绍信息，二级分诊显示终端，支持叫号弹窗+语音同步播报。","\u003Ch2>一、产品概述\u003C\u002Fh2>\u003Cp style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>门诊屏（诊室门口屏）\u003C\u002Fstrong>是整套\u003Cstrong>\"医院分诊排队叫号系统\"\u003C\u002Fstrong>中必不可少的核心组成部分，承担\"\u003Cstrong>二级分诊显示：就诊前最后一环节的信息提示与叫号播报\u003C\u002Fstrong>\"的关键职责。行业上，医院门诊分诊叫号系统采用典型的\"五层架构\"：\u003Cstrong>服务器端平台（大脑中枢）→ 自助取号\u002F签到机（入口）→ 候诊区综合显示屏（一级分诊）→ 诊室门口门诊屏（二级分诊）→ 医生端叫号（呼叫执行）\u003C\u002Fstrong>，五层设备协同联动，实现挂号 → 排队 → 候诊 → 叫号 → 就诊全流程智能化管理。我司整套分诊叫号系统已在全国多家公立医院、私立医院、社区卫生服务中心、体检中心落地交付，日均服务超万人次稳定零故障。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>二、核心功能与特点\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>显示内容：\u003C\u002Fstrong>诊室名称 + 当前呼叫患者号（姓名脱敏如：张**）+ 等候队列（下1位、下2位、下3位）+ 医生照片\u002F姓名\u002F职称\u002F擅长简介 + 科室公告\u002F健康宣教滚动。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>叫号弹窗：\u003C\u002Fstrong>医生呼叫后全屏\u002F半屏弹窗高亮显示「请 A012 号 张** 进入 03 诊室就诊」，同时三色灯带（黄\u002F红\u002F蓝）闪烁或常亮。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>语音同步播报：\u003C\u002Fstrong>内置 2×5W 立体声扬声器或外接吸顶喇叭，TTS 中文女声语音播报（音量可调、可关闭），音量 0~100 级可调。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>尺寸选项：\u003C\u002Fstrong>14 \u002F 15.6 \u002F 18.5 \u002F 21.5 \u002F 27 \u002F 32 寸多种，根据走廊宽度与观看距离选型。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>横竖屏切换：\u003C\u002Fstrong>横屏 16:9（常用）\u002F 竖屏 9:16 \u002F 条形信息屏 32:9，安装方式与节目内容独立。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>隐私保护：\u003C\u002Fstrong>支持姓名\u002F身份证号脱敏显示（如：张** ），符合卫健委和《个人信息保护法》要求。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>签到功能：\u003C\u002Fstrong>支持门旁刷就诊卡 \u002F 二维码 \u002F 人脸识别 二次签到，避免过号。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>工业级可靠：\u003C\u002Fstrong>7×24 小时不间断运行，看门狗守护，异常崩溃自动恢复，断网时缓存内容不黑屏。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch2>三、技术参数\u003C\u002Fh2>\u003Ctable style=\"width: 100%;\">\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Cth colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">参数项\u003C\u002Fth>\u003Cth colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">详细说明\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">显示尺寸\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">14 \u002F 15.6 \u002F 18.5 \u002F 21.5 \u002F 27 \u002F 32 寸 IPS 广视角面板 可选\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">分辨率\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">FHD 1920×1080；32寸以上可选 3840×2160 4K UHD\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">亮度\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">≥ 350 cd\u002F㎡（室内走廊）；≥ 700 cd\u002F㎡（阳光直射走廊）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">面板寿命\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">≥ 50,000 小时背光寿命\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">主板方案\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">Android：RK3566 四核 A55 \u002F RK3568；Windows：Intel N100 \u002F J6412\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">内存\u002F存储\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">Android：2GB\u002F4GB + 8GB\u002F32GB eMMC；Windows：4GB\u002F8GB + 64GB\u002F128GB SSD\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">网络\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">100\u002F1000M 有线 RJ45 + WiFi 5 双频 + BT 5.0；可选 4G CAT.4\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">IO 接口\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">HDMI × 1、USB 2.0 × 2、USB 3.0 × 1、RS232 × 1、音频输出 × 1\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">灯带指示\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">外置或内置 红\u002F黄\u002F蓝 三色 LED 状态灯带（呼叫\u002F待诊\u002F普通）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">扬声器\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">内置 2×5W 立体声喇叭，或外接功放 + 走廊吸顶喇叭 3W\u002F6W\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">安装方式\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">VESA 100×100 \u002F 75×75 标准壁挂支架；铝合金超薄壁挂 ≤ 30mm 厚\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">电源\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">DC 12V\u002F3A 适配器；整机功耗 ≤ 30W（21.5寸）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">工作环境\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">温度：-5℃ ~ +45℃；湿度：10%~90%RH（无凝露）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">外壳材质\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">铝合金拉丝面框 + 防爆钢化玻璃 + 冷轧钢板后盖（符合医用清洁要求）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">MTBF\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">≥ 60,000 小时\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">认证\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">CCC 强制认证 \u002F CE \u002F FCC \u002F RoHS\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">质保\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">整机 1 年免费质保，终身维护\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Ch2>四、在系统中的位置与联动关系\u003C\u002Fh2>\u003Cp style=\"line-height: 2;\">作为系统\"最后一厘米\"的显示终端，门诊屏（诊室门口屏）位于五层架构的\u003Cstrong>最末端执行层\u003C\u002Fstrong>：\u003Cbr>\u003Cbr>① 向上：通过医院局域网千兆网线或 WiFi \u003Cstrong>从服务器端\u003C\u002Fstrong>接收叫号指令、医生排班、候诊队列数据；\u003Cbr>\u003Cbr>② 同步：与\u003Cstrong>综合显示屏（候诊区一级分诊）\u003C\u002Fstrong>保持数据完全一致，\"候诊区大屏呼叫 张三\"之后 0.1 秒内，\u003Cstrong>诊室门口屏\u003C\u002Fstrong>同步弹窗+灯带+语音播报「请张三进入 X 诊室」；\u003Cbr>\u003Cbr>③ 触发源：呼叫动作由\u003Cstrong>医生端（医生叫号软件 + 扶手端硬件叫号器）\u003C\u002Fstrong>产生，经服务器中转推送到门口屏；\u003Cbr>\u003Cbr>④ 数据来源：患者排队号码由\u003Cstrong>自助取号机（取号签到）\u003C\u002Fstrong>或 HIS 挂号接口 + 护士站签到后写入服务器数据库，医生端从队列取号呼叫。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>五、部署实施与服务保障\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>部署方式：\u003C\u002Fstrong>整机现场安装部署、网络联调、与HIS系统接口对接、护士\u002F医生操作培训，一体化交付。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>医院对接：\u003C\u002Fstrong>支持 HIS \u002F PACS \u002F EMR \u002F 体检系统 \u002F 银行支付 \u002F 预约平台 多种接口模式（视图 \u002F 中间表 \u002F WebService \u002F SOCKET \u002F RESTful API）。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>项目周期：\u003C\u002Fstrong>标准三甲医院门诊 + 医技 + 药房 综合项目通常 2~4 周完成实施与验收。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>质保服务：\u003C\u002Fstrong>整机硬件质保 1年，软件质保 1 年；质保期后可按年付费运维。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>响应支持：\u003C\u002Fstrong>全国 30+ 城市服务网点，7×24 小时技术支持热线，远程 + 现场双响应。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>定制开发：\u003C\u002Fstrong>界面风格、叫号语音、科室排队策略、统计报表、医生排班模板等可按需定制。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u002Fuploads\u002F34baaa9ef2ff2d8368393511d63ba2ce","[]","🚪",1,"2026-09-20T01:27:17.000Z",{"id":31,"title":32,"slug":33,"category":7,"summary":34,"content":35,"coverImage":36,"images":26,"icon":37,"sort":38,"isPublished":14,"seoTitle":11,"seoKeywords":11,"seoDescription":11,"createdAt":15,"updatedAt":39},101,"医生呼叫端","outpatient-doctor-workstation","医生诊室使用的叫号执行终端，包含软件叫号器（医生工作站电脑上的软件）和硬件叫号器（安装在诊桌扶手边的物理按键\u002F触控\u002F大屏扶手端），支持叫号\u002F重呼\u002F过号\u002F复诊\u002F结诊\u002F优先等功能。","\u003Ch2>一、产品概述\u003C\u002Fh2>\u003Cp style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>医生呼叫端\u003C\u002Fstrong>是整套\u003Cstrong>\"医院分诊排队叫号系统\"\u003C\u002Fstrong>中必不可少的核心组成部分，承担\"\u003Cstrong>呼叫执行：医生通过本终端从队列中取出患者并触发呼叫信号，系统中枢动作的起点\u003C\u002Fstrong>\"的关键职责。行业上，医院门诊分诊叫号系统采用典型的\"五层架构\"：\u003Cstrong>服务器端平台（大脑中枢）→ 自助取号\u002F签到机（入口）→ 候诊区综合显示屏（一级分诊）→ 诊室门口门诊屏（二级分诊）→ 医生端叫号（呼叫执行）\u003C\u002Fstrong>，五层设备协同联动，实现挂号 → 排队 → 候诊 → 叫号 → 就诊全流程智能化管理。我司整套分诊叫号系统已在全国多家公立医院、私立医院、社区卫生服务中心、体检中心落地交付，日均服务超万人次稳定零故障。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>二、核心功能与特点\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>软件叫号器（PC 版）：\u003C\u002Fstrong>Windows 桌面应用 + 全局热键，自动贴边最小化；功能：\u003Cstrong>下一位 \u002F 重呼 \u002F 上一位 \u002F 过号 \u002F 复诊 \u002F 结诊 \u002F 暂停开诊 \u002F 优先 \u002F 转诊\u003C\u002Fstrong>。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>扶手端（物理按键叫号器）：\u003C\u002Fstrong>安装于诊桌扶手边（或诊桌边缘），6 键\u002F8 键硅胶物理按键或 5 寸触控小屏，无需打开电脑软件即可按键叫号，医生操作更顺手。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>无线\u002F有线两种组网：\u003C\u002Fstrong>硬件叫号器提供 433MHz 无线（距离 ≥ 300 米）+ 有线 RS485 \u002F USB 有线，支持软件\u002F硬件混用。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>登录与身份绑定：\u003C\u002Fstrong>医生工号 + 密码 \u002F 工牌刷卡登录；系统自动将医生账号与诊室、排班、当日队列绑定。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>候诊队列视图：\u003C\u002Fstrong>实时显示当前呼叫号、下 1 位、下 2 位、全部等候列表；支持初诊\u002F复诊\u002F过号\u002F专科分类显示。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>过号处理：\u003C\u002Fstrong>过号患者 3 次重呼未响应自动记录到\"过号列表\"，护士台或签到机重新签到后可插入 N+1 位。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>HIS 医生工作站对接：\u003C\u002Fstrong>提供 DLL\u002FSDK\u002FAPI 接口嵌入医院现有 HIS 医生站，医生不用两个软件切换，开诊界面内直接叫号。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>叫号策略：\u003C\u002Fstrong>支持复诊隔 1 叫 1、过号延后 N 位、特需\u002F军休\u002F老干部优先、专病患者指定医生等规则。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch2>三、技术参数\u003C\u002Fh2>\u003Ctable style=\"width: 100%;\">\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Cth colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">参数项\u003C\u002Fth>\u003Cth colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">详细说明\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">类型 A：软件叫号器\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">Windows 桌面客户端，安装于医生诊室工作站电脑（Win7\u002F10\u002F11）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">类型 B：扶手端叫号器\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">6 键\u002F8 键硅胶物理按键；或 5 寸电容触控扶手端\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">类型 C：大屏触控扶手\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">10 寸\u002F12 寸诊桌扶手触控屏，显示完整队列信息（特大诊室、内镜、超声、放射等常用）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">软件系统要求\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">Windows 7 SP1 \u002F 10 \u002F 11；.NET Framework 4.6.1 及以上 \u002F 原生 C++ 客户端 可选\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">硬件通讯\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">无线：433MHz ISM 频段 GFSK 调制，空旷 ≥ 300m，穿墙 ≥ 2 层；有线：USB HID \u002F RS485 \u002F RJ45 网口\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">按键功能定义\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">下一位（呼叫）、重呼、上一位、过号（跳号）、结诊、复诊、暂停、优先（VIP\u002F军人\u002F老干部）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">全局热键\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">F2=下一位 \u002F F3=重呼 \u002F F4=结诊 \u002F F5=暂停，自定义可配置\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">护士\u002F医生消息通道\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">支持护士站向诊室医生推送临时消息（暂停窗口、患者到院、特检登记等）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">屏幕展示\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">叫号器 UI：当前诊室号、医生、当前呼叫姓名（脱敏）、等候 N 人、队列列表、叫号历史\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">日志与统计\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">完整叫号日志：时间\u002F患者号\u002F操作类型；自动统计工作量（接诊量、平均时长）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">HIS\u002FEMR 对接\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">提供 DLL \u002F SDK \u002F COM 组件 \u002F RESTful API 四种对接方式，嵌入 HIS 医生工作站内\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">数据同步\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">TCP 长连接 + WebSocket 双通道，响应时延 ≤ 100ms（局域网内）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">功耗（硬件）\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">USB 供电 ≤ 2.5W；无线电池 2 节 5 号电池，待机 ≥ 12 个月\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">工作温度\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">-10℃ ~ +60℃（无线硬件）；0℃ ~ +40℃（软件端电脑）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">外壳材质\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">工业 ABS + 硅胶按键（300万次寿命）；5\u002F10寸触控款 钢化玻璃 + ABS 面板\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">认证\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">无线电发射核准 \u002F 3C \u002F CE \u002F FCC\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">质保\u003C\u002Ftd>\u003Ctd colSpan=\"1\" rowSpan=\"1\" width=\"auto\">软件 1 年免费升级；硬件 2 年免费质保\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Ch2>四、在系统中的位置与联动关系\u003C\u002Fh2>\u003Cp style=\"line-height: 2;\">作为整个分诊叫号系统\"动作的起点\"，医生端（叫号端\u002F扶手端）位于五层架构的\u003Cstrong>信号触发层\u003C\u002Fstrong>：\u003Cbr>\u003Cbr>① 向下触发：医生按下\u003Cstrong>\"下一位\"按键\u003C\u002Fstrong> → 软件\u002F硬件把呼叫指令发送到\u003Cstrong>服务器端\u003C\u002Fstrong> → 服务器把队列从\"候诊→就诊\"状态变更 → 同时推送到\u003Cstrong>综合显示屏（候诊区大屏）\u003C\u002Fstrong> + \u003Cstrong>门诊屏（诊室门口屏）\u003C\u002Fstrong> + \u003Cstrong>语音广播系统\u003C\u002Fstrong>，0.1 秒内全域同步。\u003Cbr>\u003Cbr>② 排队来源：患者号和排队顺序由\u003Cstrong>自助取号机（签到取号）\u003C\u002Fstrong> + 医院 HIS 挂号接口 写入数据库后进入候诊队列；医生端只负责\"出队操作\"。\u003Cbr>\u003Cbr>③ 与护士站联动：复诊、过号、优先等复杂操作，医生端既可自己处理，也可通过消息通道请求护士站处理。\u003Cbr>\u003Cbr>④ 典型部署：每诊室 1 套（软件端 + 扶手端硬件二选一或混合使用），三级医院门诊通常部署 50~200 套医生端。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>五、部署实施与服务保障\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>部署方式：\u003C\u002Fstrong>整机现场安装部署、网络联调、与HIS系统接口对接、护士\u002F医生操作培训，一体化交付。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>医院对接：\u003C\u002Fstrong>支持 HIS \u002F PACS \u002F EMR \u002F 体检系统 \u002F 银行支付 \u002F 预约平台 多种接口模式（视图 \u002F 中间表 \u002F WebService \u002F SOCKET \u002F RESTful API）。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>项目周期：\u003C\u002Fstrong>标准三甲医院门诊 + 医技 + 药房 综合项目通常 2~4 周完成实施与验收。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>质保服务：\u003C\u002Fstrong>整机硬件质保 2 年，软件质保 1 年；质保期后可按年付费运维。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>响应支持：\u003C\u002Fstrong>全国 30+ 城市服务网点，7×24 小时技术支持热线，远程 + 现场双响应。\u003C\u002Fli>\u003Cli style=\"line-height: 2;\">\u003Cstrong>定制开发：\u003C\u002Fstrong>界面风格、叫号语音、科室排队策略、统计报表、医生排班模板等可按需定制。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>","\u002Fuploads\u002Fea9a8eec9ad0a7f89c3770f3bb2fef2c","👨‍⚕️",2,"2026-09-17T07:51:01.000Z",{"id":41,"title":42,"slug":43,"category":7,"summary":44,"content":45,"coverImage":46,"images":11,"icon":47,"sort":48,"isPublished":14,"seoTitle":11,"seoKeywords":11,"seoDescription":11,"createdAt":15,"updatedAt":49},102,"综合显示屏（候诊区大屏）","outpatient-waiting-hall-screen","候诊区入口或候诊座椅对面悬挂的大尺寸显示屏，一级分诊大屏，集中显示本科室\u002F本候诊区所有诊室的叫号信息、等候列表、医生排班、健康宣教视频。","\u003Ch2>一、产品概述\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp style=\"line-height:2;\">\u003Cstrong>综合显示屏（候诊区大屏）\u003C\u002Fstrong>是整套\u003Cstrong>\"医院分诊排队叫号系统\"\u003C\u002Fstrong>中必不可少的核心组成部分，承担\"\u003Cstrong>一级分诊显示：候诊区域患者总览信息的统一可视化大屏\u003C\u002Fstrong>\"的关键职责。行业上，医院门诊分诊叫号系统采用典型的\"五层架构\"：\u003Cstrong>服务器端平台（大脑中枢）→ 自助取号\u002F签到机（入口）→ 候诊区综合显示屏（一级分诊）→ 诊室门口门诊屏（二级分诊）→ 医生端叫号（呼叫执行）\u003C\u002Fstrong>，五层设备协同联动，实现挂号 → 排队 → 候诊 → 叫号 → 就诊全流程智能化管理。我司整套分诊叫号系统已在全国多家公立医院、私立医院、社区卫生服务中心、体检中心落地交付，日均服务超万人次稳定零故障。\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>二、核心功能与特点\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul style=\"line-height:2;\">\u003Cli>\u003Cstrong>多种形态：\u003C\u002Fstrong>55\u002F65\u002F75\u002F86\u002F98 寸商用 LCD 液晶一体机；P2.0\u002FP2.5\u002FP3 LED 小间距全彩屏；电视+机顶盒三种方案任选。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>显示内容：\u003C\u002Fstrong>顶部滚动公告 \u002F 左侧候诊队列（诊室号 + 当前患者 + 下一位）\u002F 中部大字体当前呼叫 \u002F 底部滚动宣教 \u002F 右侧视频或医生排班介绍。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>呼叫弹窗：\u003C\u002Fstrong>医生端触发叫号后，大屏全屏弹窗 + 大字号闪烁 3 秒提示「请 A005 号 王** 前往 06 诊室就诊」，同时语音播报。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>多诊室一屏：\u003C\u002Fstrong>1 台综合屏对应 N 个诊室（2~20 个），等候列表分栏或轮播分页显示。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>信息发布复用：\u003C\u002Fstrong>无呼叫任务时自动切换到医院宣传、健康宣教视频、科室介绍、医生排班、检查流程等。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>姓名隐私：\u003C\u002Fstrong>叫号显示时姓名自动脱敏（王** \u002F 张**），符合个人信息保护法规。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>横竖屏部署：\u003C\u002Fstrong>候诊区横屏 16:9 居中吊装；部分区域可挂竖屏 9:16 分屏显示；可多屏级联同步播放。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>远程管控：\u003C\u002Fstrong>服务器端远程开关机、定时开关机（工作日 7:30 开\u002F18:00 关）、远程截屏、远程升级、异常报警。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch2>三、技术参数\u003C\u002Fh2>\n\u003Ctable style=\"width:100%;border-collapse:collapse;font-size:14px;\">\n  \u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#eff6ff;width:160px;\">参数项\u003C\u002Fth>\u003Cth style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#eff6ff;\">详细说明\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\n  \u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">类型 A：LCD 液晶一体机\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">55 \u002F 65 \u002F 75 \u002F 86 \u002F 98 寸，商用级面板，4K 超清，Android 主板内置，网线+WiFi 直接接入\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">类型 B：LED 小间距屏\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">P1.875 \u002F P2.0 \u002F P2.5 \u002F P3 室内全彩；箱体拼接；适合 ≥ 80 人大型候诊区\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">类型 C：电视机 + 机顶盒\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">普通商用电视机（创维\u002FTCL\u002F海信\u002F长虹）+ 我司 Android\u002FWindows 机顶盒方案，性价比高\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">显示尺寸\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">43 ~ 110 寸 LCD；LED 可定制 ㎡ 面积\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">分辨率\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">LCD：1920×1080 \u002F 3840×2160 4K；LED：按箱体像素点数计算\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">亮度\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">LCD 标准 ≥ 350 cd\u002F㎡；LCD 半户外 ≥ 1500 cd\u002F㎡；LED ≥ 600 cd\u002F㎡\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">对比度\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">LCD ≥ 4000:1；LED ∞:1\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">视角\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">178° \u002F 178° 全视角 IPS\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">内置控制方案\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">Android 11~13（RK3566\u002FRK3568\u002FRK3588）或 Windows 10 IoT（N100\u002FN305）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">内存\u002F存储\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">Android 4GB+32GB 起；Windows 8GB+128GB 起\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">网络\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">千兆 RJ45 有线 + WiFi6 双频 + BT 5.2；可选 4G 全网通模块\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">接口\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">HDMI × 2（机顶盒用）、USB × 4、RJ45 × 1、Audio × 1、RS232\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">音响\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">LCD：2×10W 立体声；LED：外接功放 + 10W×4 吸顶喇叭\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">语音播报\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">TTS 中文女声 + 音量 0~100 级；音频 3.5mm 输出接医院公共广播\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">安装方式\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">吊装（可伸缩吊架）\u002F 壁挂支架 \u002F LED 前维护支架 \u002F 落地立式机架\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">电源\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">AC 220V ±10%；LCD 55 寸 ≤ 260W；65 寸 ≤ 350W；86 寸 ≤ 450W；LED 按㎡ 300W\u002F㎡\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">MTBF\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">LCD ≥ 60,000 小时；LED ≥ 100,000 小时\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">认证\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">CCC \u002F CE \u002F FCC \u002F 节能认证 \u002F 中国能效标识\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">质保\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">整机（含面板）质保 3 年；终身维护\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\n\n\u003Ch2>四、在系统中的位置与联动关系\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp style=\"line-height:2;\">综合显示屏位于五层架构的\u003Cstrong>一级分诊展示层\u003C\u002Fstrong>，面向全体候诊患者，与所有终端联动：\u003Cbr\u002F>\n① 数据来源：\u003Cstrong>服务器端平台\u003C\u002Fstrong>统一维护的候诊队列、当前呼叫号、医生排班、公告等数据，WebSocket 实时推送到大屏。\u003Cbr\u002F>\n② 触发同步：当\u003Cstrong>医生端（叫号端\u002F扶手端）\u003C\u002Fstrong>产生呼叫动作时，服务器在 0.1 秒内同时把消息推送到\u003Cstrong>候诊区综合屏（全屏弹窗+滚动）\u003C\u002Fstrong> + \u003Cstrong>门诊屏（诊室门口屏）\u003C\u002Fstrong> + \u003Cstrong>语音广播系统\u003C\u002Fstrong>，三者完全同步。\u003Cbr\u002F>\n③ 与取号机关联：患者在\u003Cstrong>自助取号机\u003C\u002Fstrong>成功签到\u002F取号后，综合屏对应候诊区列表立即新增该患者号码（姓名脱敏），实时显示等待人数变化。\u003Cbr\u002F>\n④ 与 HIS 对接：医生排班\u002F停诊通知、科室健康宣教、门诊通知公告等由服务器从 HIS 或 PIS 接口拉取后在大屏上滚动。\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>五、部署实施与服务保障\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul style=\"line-height:2;\">\n  \u003Cli>\u003Cstrong>部署方式：\u003C\u002Fstrong>整机现场安装部署、网络联调、与HIS系统接口对接、护士\u002F医生操作培训，一体化交付。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>医院对接：\u003C\u002Fstrong>支持 HIS \u002F PACS \u002F EMR \u002F 体检系统 \u002F 银行支付 \u002F 预约平台 多种接口模式（视图 \u002F 中间表 \u002F WebService \u002F SOCKET \u002F RESTful API）。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>项目周期：\u003C\u002Fstrong>标准三甲医院门诊 + 医技 + 药房 综合项目通常 2~4 周完成实施与验收。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>质保服务：\u003C\u002Fstrong>整机硬件质保 2 年，软件质保 1 年；质保期后可按年付费运维。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>响应支持：\u003C\u002Fstrong>全国 30+ 城市服务网点，7×24 小时技术支持热线，远程 + 现场双响应。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>定制开发：\u003C\u002Fstrong>界面风格、叫号语音、科室排队策略、统计报表、医生排班模板等可按需定制。\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u002Fassets\u002Fimages\u002Fproduct\u002Foutpatient-waiting-hall-screen.jpg","📺",3,"2026-08-31T04:25:44.000Z",{"id":4,"title":5,"slug":6,"category":7,"summary":8,"content":9,"coverImage":10,"images":11,"icon":12,"sort":13,"isPublished":14,"seoTitle":11,"seoKeywords":11,"seoDescription":11,"createdAt":15,"updatedAt":16},{"id":52,"title":53,"slug":54,"category":7,"summary":55,"content":56,"coverImage":57,"images":11,"icon":58,"sort":59,"isPublished":14,"seoTitle":11,"seoKeywords":11,"seoDescription":11,"createdAt":15,"updatedAt":16},104,"服务器端（分诊排队管理平台）","outpatient-server-platform","整个医院分诊排队叫号系统的核心\"大脑中枢\"，B\u002FS 架构 Web 管理平台，负责叫号规则、排队队列、HIS对接、护士站管理、医生排班、统计报表、远程终端监控、数据备份等核心功能。","\u003Ch2>一、产品概述\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp style=\"line-height:2;\">\u003Cstrong>服务器端（分诊排队管理平台）\u003C\u002Fstrong>是整套\u003Cstrong>\"医院分诊排队叫号系统\"\u003C\u002Fstrong>中必不可少的核心组成部分，承担\"\u003Cstrong>系统大脑中枢：统一规则、统一数据、统一调度，向下指挥所有终端动作\u003C\u002Fstrong>\"的关键职责。行业上，医院门诊分诊叫号系统采用典型的\"五层架构\"：\u003Cstrong>服务器端平台（大脑中枢）→ 自助取号\u002F签到机（入口）→ 候诊区综合显示屏（一级分诊）→ 诊室门口门诊屏（二级分诊）→ 医生端叫号（呼叫执行）\u003C\u002Fstrong>，五层设备协同联动，实现挂号 → 排队 → 候诊 → 叫号 → 就诊全流程智能化管理。我司整套分诊叫号系统已在全国多家公立医院、私立医院、社区卫生服务中心、体检中心落地交付，日均服务超万人次稳定零故障。\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>二、核心功能与特点\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul style=\"line-height:2;\">\u003Cli>\u003Cstrong>B\u002FS 架构管理后台：\u003C\u002Fstrong>Chrome\u002FEdge 浏览器直接访问，Windows Server \u002F CentOS \u002F 统信 UOS \u002F 银河麒麟 均可部署，支持国产化信创。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>多方式 HIS 对接：\u003C\u002Fstrong>数据库视图 \u002F 中间表 \u002F WebService \u002F SOCKET \u002F RESTful API \u002F HL7，满足不同医院 HIS 厂商（东软\u002F卫宁\u002F创业\u002F东华\u002F天健等）；自动同步挂号、预约、排班、诊结数据。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>排队策略引擎：\u003C\u002Fstrong>支持按挂号序号\u002F签到时间\u002F预约时段 多种规则生成队列；复诊隔 1 叫 1 \u002F 过号延后 N 位 \u002F 专科优先 \u002F 多科室联合排队 \u002F 医技分项目排队。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>护士站管理模块：\u003C\u002Fstrong>复诊、过号、优先（老干部\u002F军人）、转诊、暂停窗口、插号、调号、手工签到、指定医生；消息推送到各诊室医生端。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>一级 + 二级分诊：\u003C\u002Fstrong>候诊区大屏（一级）与诊室门口屏（二级）同步联动；支持诊间等候区 N 人二次分诊模式（可调）。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>医生排班与出诊管理：\u003C\u002Fstrong>自动按周\u002F月排班模板生成排班，支持手动临时调整、停诊通知、医生照片\u002F简介上传，同步到所有屏。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>终端远程监控：\u003C\u002Fstrong>所有门口屏、综合屏、取号机、叫号器在线状态一张图；远程开关机、截屏、定时排程开关机、远程 OTA 升级、故障告警。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>智能统计报表：\u003C\u002Fstrong>科室候诊时长、医生工作量、接诊量、患者平均等候、过号率、满意度等多维报表；柱状\u002F折线\u002F饼状图；Excel\u002FPDF 导出。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>内容发布融合：\u003C\u002Fstrong>排队叫号 + 信息发布一体化，同一终端既显示叫号又播放宣教视频、排班、公告、科室介绍。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch2>三、技术参数\u003C\u002Fh2>\n\u003Ctable style=\"width:100%;border-collapse:collapse;font-size:14px;\">\n  \u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#eff6ff;width:160px;\">参数项\u003C\u002Fth>\u003Cth style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#eff6ff;\">详细说明\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\n  \u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">系统架构\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">B\u002FS 前后端分离架构 + WebSocket 长连接 + 消息队列，单机支持 500+ 终端并发\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">推荐服务器硬件\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">CPU：Xeon E5-2680 v4 8核16线程+；内存：32GB DDR4；硬盘：2×1TB SSD RAID1 + 4TB SATA；双千兆网口；冗余电源\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">最低硬件要求（中小型医院）\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">4核 i5 或同级别 CPU；16GB 内存；512GB SSD；千兆网卡；可直接使用办公级服务器或高性能 PC 主机\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">服务器操作系统\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">Windows Server 2019 \u002F 2022；CentOS 7.9 \u002F 8.x；统信 UOS 专业版；银河麒麟 Kylin V10（国产化）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">数据库\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">MySQL 5.7 \u002F 8.0；SQL Server 2016+；PostgreSQL 12+；达梦 DM8；人大金仓 KingbaseES（国产化）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">Web 容器\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">Nginx 反向代理 + Tomcat 9+ \u002F .NET 6+ \u002F Node.js \u002F SpringBoot 内嵌 Tomcat（按技术栈选型）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">最大终端纳管\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">单物理服务器 ≥ 500 台终端；集群化部署可扩展 ≥ 5000 台，满足超大规模三甲医院\u002F医疗集团\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">数据同步时延\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">医生端 → 所有屏幕：局域网内 ≤ 100 毫秒，全院所有终端视觉\u002F语音同步\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">HIS 接口方式\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">视图 V（只读） \u002F 中间表 T（读写） \u002F WebService SOAP \u002F RESTful API \u002F Socket 长连接 \u002F HL7 协议\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">排班引擎\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">按周排班 \u002F 按月排班 \u002F 上午\u002F下午\u002F夜间 三时段 \u002F 医生固定出诊 \u002F 轮班 \u002F 节假日值班表，周期化自动生成\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">排队策略可配\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">可配置项：复诊间隔、过号处理 N+X、优先人群（军人\u002F老干部\u002F儿童\u002F残障）、科室联排策略、医技检查项目分配策略\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">语音合成\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">TTS 中文女声（可选男声），采样率 16KHz，支持方言扩展（粤语\u002F英语等），音量\u002F语速可调\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">终端监控\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">状态图（在线\u002F离线\u002F告警）、截屏、CPU\u002F内存\u002F温度、故障历史、短信\u002F邮件\u002F钉钉\u002F企业微信告警推送\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">统计报表\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">等候时长、医生工作量、科室分诊率、过号率、患者来源、预约签到率、满意度、对比趋势；可扩展 BI 大屏\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">权限体系\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">RBAC 角色权限：系统管理员 \u002F 信息科 \u002F 门诊部管理员 \u002F 护士站 \u002F 科室主任 \u002F 财务 \u002F 审计，分级操作\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">安全与备份\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">数据库每日全量 + 每小时增量备份；附件双副本；操作审计完整日志；防 SQL 注入；HTTPS 加密；IP 白名单\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">部署模式\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">本地物理服务器 \u002F 私有云虚拟化 \u002F 医院云平台；支持主备 N+1 集群双机热备\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">第三方扩展接口\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">PACS \u002F EMR \u002F RIS \u002F LIS \u002F 体检系统 \u002F 预约平台 \u002F 支付平台 \u002F 微信医院公众号\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">运行稳定性\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">7×24 小时不间断运行；年可用率 ≥ 99.95%；内存泄漏自动检测与服务自动重启\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;background:#f9fafb;font-weight:600;width:160px;\">认证与等保\u003C\u002Ftd>\u003Ctd style=\"padding:10px 14px;border:1px solid #e5e7eb;\">符合《医疗卫生机构网络安全管理办法》；可协助客户通过等保 2.0 三级测评\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\n\n\u003Ch2>四、在系统中的位置与联动关系\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp style=\"line-height:2;\">服务器端（分诊排队管理平台）是五层架构中的\u003Cstrong>大脑中枢与数据中心\u003C\u002Fstrong>，所有数据与指令均从这里发出：\u003Cbr\u002F>\n① 接收写入：\u003Cstrong>取号机签到\u002F取号\u003C\u002Fstrong> + HIS 挂号\u002F预约\u002F排班\u002F诊结数据 写入数据库，生成并维护全院 N 个科室的候诊队列。\u003Cbr\u002F>\n② 指挥呼叫：\u003Cstrong>医生端（叫号端\u002F扶手端）\u003C\u002Fstrong>触发\"下一位\u002F重呼\u002F过号\u002F结诊\"等操作 → 服务器执行队列状态机（状态变更：候诊→就诊→诊结）→ 同时向 \u003Cstrong>综合显示屏（候诊区大屏）\u003C\u002Fstrong> + \u003Cstrong>门诊屏（诊室门口屏）\u003C\u002Fstrong> + \u003Cstrong>语音广播系统\u003C\u002Fstrong> 广播推送。\u003Cbr\u002F>\n③ 管理入口：护士\u002F导诊人员通过\u003Cstrong>护士站管理软件（B\u002FS 客户端）\u003C\u002Fstrong>连接本服务器，进行复诊、过号、优先、调号、手工签到等人工干预操作；门诊部管理员可维护医生排班、叫号规则。\u003Cbr\u002F>\n④ 发布融合：服务器内置\u003Cstrong>多媒体信息发布模块\u003C\u002Fstrong>，把健康宣教视频、公告、排班介绍、科室介绍等素材推送到所有屏，同一台终端既显示叫号又播放宣教，最大化利用硬件投资。\u003Cbr\u002F>\n⑤ 数据资产：完整保存历史患者就诊记录、叫号时间、等候时长、医生工作量，生成多维度统计报表，帮助医院管理决策。\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2>五、部署实施与服务保障\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul style=\"line-height:2;\">\n  \u003Cli>\u003Cstrong>部署方式：\u003C\u002Fstrong>整机现场安装部署、网络联调、与HIS系统接口对接、护士\u002F医生操作培训，一体化交付。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>医院对接：\u003C\u002Fstrong>支持 HIS \u002F PACS \u002F EMR \u002F 体检系统 \u002F 银行支付 \u002F 预约平台 多种接口模式（视图 \u002F 中间表 \u002F WebService \u002F SOCKET \u002F RESTful API）。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>项目周期：\u003C\u002Fstrong>标准三甲医院门诊 + 医技 + 药房 综合项目通常 2~4 周完成实施与验收。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>质保服务：\u003C\u002Fstrong>整机硬件质保 2 年，软件质保 1 年；质保期后可按年付费运维。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>响应支持：\u003C\u002Fstrong>全国 30+ 城市服务网点，7×24 小时技术支持热线，远程 + 现场双响应。\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>定制开发：\u003C\u002Fstrong>界面风格、叫号语音、科室排队策略、统计报表、医生排班模板等可按需定制。\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u002Fassets\u002Fimages\u002Fproduct\u002Foutpatient-server-platform.jpg","💻",5,50,1789874998995]