一、产品简介
展馆里经常遇到这样的问题：参观者有问题想咨询，但工作人员忙不过来；或者有些问题太简单，反复回答很浪费时间。AI智能对话终端就是来解决这个问题的——它就像一个永远在线的智能客服，站在触摸屏前就能直接对话。 这个系统最大的特点是"懂行"。你可以针对政务、医疗、法律等具体行业提前训练它，让它掌握专业知识。比如政务大厅里，它能准确回答办事流程和政策问题；医院里，它能引导挂号和解答常见健康咨询。用户点击开始
二、软件主要功能
- **运行环境**：Windows10及以上系统 **操作方式**：可视化零代码编辑后台，非技术人员可直接操作维护
三、适用场景与典型硬件
- | 使用场景 | 具体应用 | 核心价值 | |---------|---------|---------| | **政务大厅** | 行业预训练的政务咨询AI | 回答办事流程、政策问题，分流简单咨询，7×24小时服务 | | **医院/诊所** | 医疗导诊AI智能体 | 预训练医疗知识，引导挂号、回答常见健康咨询，减轻导诊压力 | | **法律咨询中心** | 法律AI咨询助手 | 预训练法律知识，回答常见法律问题，引导法律援助流程 | | **企业前台** | 企业AI接待员 | 预训练企业信息，回答访客关于企业、产品、路线的问题 | | **学校/图书馆** | AI学习辅导/图书查询助手 | 回答学习问题、图书查询、馆内指引，辅助学生自主学习 | ---
四、产品关键词
AI智能体AI对话终端智能问答机行业AI助手语音对话屏
五、技术适配与服务支持
- 平台适配：Windows 7/10/11 / Android 9~14 / 统信UOS / 银河麒麟 / Linux嵌入式均有对应版本。
- 分辨率适配：1024×768、1280×1024、1920×1080(FHD)、3840×2160(4K)；横屏 16:9 / 竖屏 9:16 / 自定义比例，任意分辨率自动全屏。
- 触控支持：投射式电容 10点、真多点红外 10/20点、LeapMotion手势、雷达触控、Kinect体感、旋钮/物理按钮、AR/VR等。
- 外设对接：身份证读卡器、社保卡/银行卡、二维码扫描、热敏打印机、高拍仪、摄像头、指纹仪、麦克风、扫码枪等。
- 数据对接：支持 OA / ERP / HIS / 政务平台 / 叫号系统 / Excel / MySQL / Oracle / API 接口。
- 部署交付：提供上门安装、联调、操作培训一体化服务，免费远程协助。
- 质保服务：软件免费质保 1 年，质保期后提供按次或按年付费维护、版本升级、功能定制开发。