产品概述

通过智能分诊、快速取号、排队叫号、信息显示等功能,优化患者就医流程,缓解排队拥挤现象,提升医院服务效率和患者满意度。
- ✓排队体验好:智能排队+取号+叫号+评价一体化
- ✓灵活定制:外观、尺寸、接口、软硬件均可按需定制
- ✓快速交付:核心产品现货供应,定制产品15-30天交付
- ✓售后无忧:整机质保2年,终身维护,全国上门服务
功能特点
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智能分诊
根据科室、医生、病种自动分诊,支持人工分诊、自助分诊、线上预约多种模式。
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多种取号
支持现场取号、预约取号、微信取号、自助机取号、身份证/医保卡读取取号。
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多端叫号
叫号器、护士站、微信、短信、App多端同步叫号提醒,避免过号。
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信息显示
综合屏、窗口屏、门口屏、走廊屏、候诊区屏等多屏信息联动展示。
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服务评价
患者办理完业务后,可对工作人员服务质量进行评价,数据自动汇总统计。
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数据报表
科室工作量、医生工作量、患者等候时长、服务评价等多维统计分析报表。
系统组成
本系统由以下 5 个部分组成,点击查看详情
门诊屏(诊室门口屏)
壁挂于医生诊室门口,显示当前就诊患者、等待患者、医生排班介绍信息,二级分诊显示终端,支持叫号弹窗+语音同步播报。
查看详情医生呼叫端
医生诊室使用的叫号执行终端,包含软件叫号器(医生工作站电脑上的软件)和硬件叫号器(安装在诊桌扶手边的物理按键/触控/大屏扶手端),支持叫号/重呼/过号/复诊/结诊/优先等功能。
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综合显示屏(候诊区大屏)
候诊区入口或候诊座椅对面悬挂的大尺寸显示屏,一级分诊大屏,集中显示本科室/本候诊区所有诊室的叫号信息、等候列表、医生排班、健康宣教视频。
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取号机(自助取号签到机)
门诊大厅或科室候诊区的立式自助终端,患者刷就诊卡/身份证/社保卡/二维码,即可完成签到取号,进入候诊队列,同时支持号票打印和排队进度查询。
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服务器端(分诊排队管理平台)
整个医院分诊排队叫号系统的核心"大脑中枢",B/S 架构 Web 管理平台,负责叫号规则、排队队列、HIS对接、护士站管理、医生排班、统计报表、远程终端监控、数据备份等核心功能。
查看详情应用场景
🏥三甲医院
🏥县级医院
💉社区卫生院
🏥妇幼保健院
🦷口腔医院
👁️眼科医院
💊体检中心
🏥中医馆
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