一、产品概述
卧式触摸查询一体机（桌式）是触摸查询一体机中应用最为广泛的外观形态之一，通过专业工业设计与稳定可靠的硬件系统，为政务、医疗、教育、企业、商业等行业用户提供一站式人机交互与信息服务。产品集高清液晶显示、灵敏多点触控、工业级计算平台于一体，7×24小时稳定运行，支持多种外设扩展，可广泛应用于大厅导览、业务办理、信息查询、品牌宣传、互动体验等多种场景。
二、产品特点
- 专业外观设计：1.5mm 冷轧钢板精密钣金成型，静电喷塑工艺，外观大气，质感高档。
- 高清超大屏幕：采用商用级 IPS 广视角 4K 面板，300~2500nits 亮度可选，色彩鲜艳。
- 灵敏多点触控：投射式电容/真多点红外触控，10 点触控响应灵敏，支持戴手套触控（红外）。
- 稳定计算平台：Intel 赛扬 J6412/N100/i3/i5 或 Rockchip RK3568/3588 多种平台可选。
- 丰富外设扩展：身份证读卡器、社保卡读卡器、二维码扫描、热敏打印机、摄像头、指纹仪、高拍仪等任选。
- 智能温控散热：进风过滤网 + 智能温控风扇 + 大散热片，7×24 小时稳定运行。
- 防偷防盗安全：全机隐藏螺丝 + 专用防盗锁 + 防盗底座，整机通过 CCC 强制认证。
- 灵活定制能力：外观颜色、丝印 Logo、开孔尺寸、配件搭配、硬件配置全部支持 OEM/ODM 定制。
三、技术参数
| 参数项 | 详细说明 |
|---|---|
| 屏幕尺寸 | 43 / 49 / 55 / 65 寸 可选 |
| 显示比例 | 16:9 横屏卧式 |
| 面板类型 | IPS 广视角 4K UHD 原装面板 |
| 亮度 | ≥ 350 nit，支持 1000 nit 半户外高亮 |
| 触控方案 | 真多点红外 / 投射式电容 10 点触控，支持多人同时操作 |
| 防水防尘 | 桌面触控表面 IP54 防水防尘，可直接泼水擦试 |
| 钢化玻璃 | 物理钢化 4mm，莫氏硬度 ≥ 7H |
| 计算单元 | Intel i3-N305 四核 / i5-1235U 10核 / Rockchip RK3588 8核 |
| 内存 / 存储 | 8/16GB DDR4 + 256/512GB SSD |
| 系统 | Windows 11 / Android 13 / 国产化系统 |
| 网络 | 千兆有线 + WiFi 6 + BT 5.2 + 4G 可选 |
| 接口 | USB × 6、HDMI × 1、RJ45 × 1、音频 × 1、COM × 2 |
| 外观 | 卧式桌式机身，桌面倾角 0° / 15° / 45° 多种结构可选（支持电动升降） |
| 人体工学 | 桌面高度 700~780 mm，适合站立或就坐操作 |
| 配件 | 嵌入式摄像头、立体声扬声器、无线充电、USB 快充 |
| 材质 | 1.5~2.0mm 冷轧钢板 + 实木包边（可选）+ 钢化玻璃 |
| 尺寸参考（55寸） | 约 1400 × 830 × 780 mm（桌面高度） |
| 电源 | AC 100~240V，≤ 250W |
| 工作温度 | -5℃ ~ +45℃ |
| 适用场景 | 企业展厅接待台、博物馆互动桌、房地产楼盘展示、4S店车型介绍、军事沙盘推演 |
| 认证 | CCC / CE / FCC |
四、典型应用场景
- 政务大厅：自助取号、自助查询、自助填报、办事指南查询。
- 医疗机构：科室导诊、医生介绍、就医指南、楼层导航。
- 校园教育：校园导览、图书检索、招生咨询、教学资源查询。
- 商业零售：品牌宣传、商品导购、活动互动、会员服务。
- 企业展厅：产品介绍、发展历程、资质展示、互动体验。
- 文博展馆：展品查询、VR 漫游、电子签到、互动留言。
五、配套服务
- 整机免费质保 2 年，终身提供技术支持与配件服务。
- 全国 30+ 城市服务网点，提供上门安装与维修服务。
- 根据行业与应用场景，提供软件定制开发、页面设计、内容录入等一体化服务。
- 7×24 小时客户服务热线响应，专业工程师一对一服务。