一、产品概述
横屏触摸查询一体机是触摸查询一体机中应用最为广泛的外观形态之一，通过专业工业设计与稳定可靠的硬件系统，为政务、医疗、教育、企业、商业等行业用户提供一站式人机交互与信息服务。产品集高清液晶显示、灵敏多点触控、工业级计算平台于一体，7×24小时稳定运行，支持多种外设扩展，可广泛应用于大厅导览、业务办理、信息查询、品牌宣传、互动体验等多种场景。
二、产品特点
- 专业外观设计：1.5mm 冷轧钢板精密钣金成型，静电喷塑工艺，外观大气，质感高档。
- 高清超大屏幕：采用商用级 IPS 广视角 4K 面板，300~2500nits 亮度可选，色彩鲜艳。
- 灵敏多点触控：投射式电容/真多点红外触控，10 点触控响应灵敏，支持戴手套触控（红外）。
- 稳定计算平台：Intel 赛扬 J6412/N100/i3/i5 或 Rockchip RK3568/3588 多种平台可选。
- 丰富外设扩展：身份证读卡器、社保卡读卡器、二维码扫描、热敏打印机、摄像头、指纹仪、高拍仪等任选。
- 智能温控散热：进风过滤网 + 智能温控风扇 + 大散热片，7×24 小时稳定运行。
- 防偷防盗安全：全机隐藏螺丝 + 专用防盗锁 + 防盗底座，整机通过 CCC 强制认证。
- 灵活定制能力：外观颜色、丝印 Logo、开孔尺寸、配件搭配、硬件配置全部支持 OEM/ODM 定制。
三、技术参数
| 参数项 | 详细说明 |
|---|---|
| 屏幕尺寸 | 43 / 49 / 55 / 65 / 75 / 86 / 98 寸 可选 |
| 屏幕类型 | 商用级 IPS / AAS 广视角面板，低反光 |
| 分辨率 | 1920×1080 FHD / 3840×2160 4K UHD |
| 显示比例 | 16:9（横屏显示） |
| 亮度 | 350 / 500 / 700 / 1000 / 2000 nits 多种亮度可选 |
| 对比度 | 4000:1 以上 |
| 触控技术 | 真多点红外（10/20点） / 投射式电容（10点） / 纳米触控膜 |
| 响应时间 | ≤ 6 ms |
| 触控精度 | ± 1 mm 全屏幕各区域 |
| 计算方案 | Intel 赛扬 J6412 / i3-N305 / i5 / AMD R2314 / Rockchip RK3588 八核 |
| 内存 / 存储 | 8/16 GB DDR4 + 256/512 GB SSD |
| 系统 | Windows 11 / Android 13 / 国产化飞腾 + 麒麟 UOS |
| IO 接口 | USB 3.0 × 2、USB 2.0 × 4、HDMI、RJ45 千兆、RS232 × 2、音频 |
| 外设 | 身份证读卡器、二维码扫描器、热敏打印机、摄像头、IC 卡读卡器、键盘 |
| 外观结构 | 立式机身，1.5mm 冷轧钢板精密钣金 + 钢化玻璃面板 |
| 尺寸参考（55寸） | 约 1900 × 860 × 95 mm |
| 供电 | AC 100~240V 50/60Hz |
| 功耗 | ≤ 220W（55寸标准亮度） / ≤ 550W（98寸 4K） |
| 工作环境 | -5℃ ~ +45℃，湿度 10~90%RH（无凝露） |
| 散热 | 智能温控风冷 + 大散热片双重散热 |
| 防盗 | 隐藏螺丝 + 专用防盗锁 + 防盗立柱 |
| 认证 | CCC / CE / FCC / RoHS / 节能认证 |
| MTBF | ≥ 60,000 小时 |
四、典型应用场景
- 政务大厅：自助取号、自助查询、自助填报、办事指南查询。
- 医疗机构：科室导诊、医生介绍、就医指南、楼层导航。
- 校园教育：校园导览、图书检索、招生咨询、教学资源查询。
- 商业零售：品牌宣传、商品导购、活动互动、会员服务。
- 企业展厅：产品介绍、发展历程、资质展示、互动体验。
- 文博展馆：展品查询、VR 漫游、电子签到、互动留言。
五、配套服务
- 整机免费质保 2 年，终身提供技术支持与配件服务。
- 全国 30+ 城市服务网点，提供上门安装与维修服务。
- 根据行业与应用场景，提供软件定制开发、页面设计、内容录入等一体化服务。
- 7×24 小时客户服务热线响应，专业工程师一对一服务。